En résumé
Contrairement à l'installation, le dépannage bénéficie de peu d'aides de l'État, mais des solutions existent pour alléger la facture (assurances, TVA réduite).
Peut-on être aidé pour un dépannage PAC ?
Si l'installation d'une pompe à chaleur est largement subventionnée par l'État (MaPrimeRénov', CEE), le dépannage l'est beaucoup moins. Cependant, il existe des leviers pour réduire la facture.
La TVA réduite à 10% ou 5,5%
Si votre logement a plus de deux ans, vous bénéficiez de la TVA à 10% sur les frais de dépannage et de main-d'œuvre, au lieu des 20% habituels. Dans certains cas spécifiques liés à la rénovation énergétique globale, la TVA peut même descendre à 5,5% sur le matériel de remplacement.
Votre assurance habitation
C'est souvent la grande oubliée ! Selon votre contrat multirisque habitation, certaines pannes (dégât des eaux ayant endommagé la PAC, surtension électrique suite à un orage) peuvent être prises en charge, partiellement ou totalement. Contactez votre assureur avant de valider un devis de réparation trop élevé.
La garantie constructeur
N'oubliez pas que votre matériel est garanti. En général, les pièces sont garanties 2 à 3 ans, et le compresseur (la pièce maîtresse) peut être garanti jusqu'à 5 ou 7 ans selon les marques. Si vous habitez dans le sud, par exemple, un dépanneur PAC à Marseille certifié pourra faire jouer cette garantie constructeur pour vous éviter des frais inutiles. Ne pas vérifier cette garantie est d'ailleurs l'une des 5 erreurs fréquentes !
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